El Servicio de Pistas está preparado y entrenado para solventar la eventualidad de un accidente. Se puede cooperar de la siguiente forma:

• No mover a la persona accidentada. Permitir que, por sus propios medios, o con ayuda, logre una postura cómoda. No intentar quitarle el calzado.
• Colocar los esquís de la persona accidentada unos metros por encima de ella, en forma de aspa (X).
• Informar a algún socorrista, empleado de la Estación o profesor de esquí del lugar del accidente y el estado del accidentado.

Teléfono para avisos de accidente: 900 249 100 o 112.

Ocasionalmente, por imposibilidad de funcionamiento de remontes, puede ser necesario evacuar un área determinada. Ello no supone un peligro, sino alguna incomodidad, principalmente por producirse retrasos en el descenso al área urbana.
En estos casos:

1. Siga las instrucciones del Servicio de Pistas.
2. Espere su turno de bajada a resguardo del mal tiempo en los restaurantes de pistas u otros edificios. La Estación puede modificar el orden de espera de las colas. Se evacuará con preferencia los niños pequeños acompañados de un familiar.

La Estación de Esquí de Sierra Nevada no es responsable de los cambios en el tiempo, la nieve o cualquier otra condición que no pueda controlar y declina expresamente cualquier responsabilidad en accidentes que se pudieran producir por esquí incontrolado, en pistas cerradas o fuera de pistas. En estos dos últimos casos, los accidentados deberán abonar los gastos que ocasione su rescate.

Recuerde que la mejor ayuda que puede prestar a un accidentado es la rápida y exacta información de lo sucedido.