TIPOS DE TITULARES DE LA TARJETA

Titulares administrativos y titulares beneficiarios:

La tarjeta es personal e intransferible, de modo que su usuario será el único titular beneficiario de la misma para su uso y disfrute. Sin embargo, los menores de edad serán titulares beneficiarios, pero no titulares administrativos, responsabilidad que recaerá en sus padres o tutores, mayores de edad, encargados de gestionarla, recargarla, etcétera. De este modo, una misma persona puede solicitar diversas tarjetas (por ejemplo, un padre o madre que la solicita para sí mismo y sus hijos), de las que será titular administrativo, pero sólo será titular beneficiario de la suya propia.

-Tarjeta Sierra Nevada Club: forfait recargable, en soporte rígido personalizado con foto. Para adquiridlo es condición obligatoria completar todos los datos solicitados para dar de alta la cuenta de usuario. Su retirada está únicamente disponible en el CAU (Centro de Atención al Usuario) situado en la Plaza de Andalucía. Precio: 10€

-Tarjeta básica (solicitar nueva): soporte de cartón gratuito y recargable. Será necesario introducir los datos solicitados en el momento de la compra, para poder seleccionar el titular del forfait en el apartado desplegable "Para quién es el Forfait" durante la compra

REIMPRESIÓN DE LA TARJETA SIERRA NEVADA CLUB

SI OLVIDO, PIERDO O SE ROMPE MI TARJETA

Se podrá solicitar la reimpresión “in situ” de una tarjeta Sierra Nevada Club por rotura, pérdida u olvido durante la jornada de esquí, acudiendo al Centro de Atención del Usuario (CAU).

El servicio de reimpresión tiene un coste de 10€.

SI OLVIDO MI FORFAIT DE TEMPORADA

Aquellas personas que hayan adquirido un forfait de Temporada y olvidaran en su domicilio su Tarjeta Sierra Nevada Club, se les facilitará en el CAU (Centro de Atención al Usuario) un Forfait de cortesía al precio de 8€ / día. Durante los días de utilización de dicho Forfait de cortesía, el Forfait de temporada permanecerá bloqueado.

Tarjetas obsoletas por cuestiones técnicas

Cetursa Sierra Nevada, S.A sustituirá dicha tarjeta en caso de mal funcionamiento o rotura después de tres años desde la fecha de impresión de esta.

En este caso, deberá acudir al CAU (Centro de Atención al Usuario), situada en la Plaza de Andalucía en Sierra Nevada.

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